Resolem els teus dubtes

Vol dir que la plataforma s'adapta 100% a la teva marca: el teu domini, els teus colors, el teu logo i la teva experiència. Els compradors no veuen mai la marca YesWeTicket. Tu mantens el control total sobre la imatge i la comunicació amb els teus clients.

Tenim tres productes sobre la mateixa tecnologia:

YesWeTicket 360º (2.350 €/any) — Multi-promotor amb marca blanca. Un únic panell per gestionar diverses entitats o programadors, amb liquidacions per promotor. Ideal per a ajuntaments amb diverses entitats culturals, xarxes de teatres o centres que agreguen programació de tercers. Inclou 25 promotors (ampliable per trams).

YesWeTicket Pro (1.450 €/any) — Recinte únic amb marca blanca i domini propi. Sense comissions per entrada. Ideal per a teatres, festivals consolidats, museus i sales amb activitat continuada que volen control total i cost predictible.

Ticketara (0 € d'alta + 5 % + IVA per venda) — Marketplace cultural amb comissió per venda, 0,15 € + IVA per entrada gratuïta i liquidació mensual de les sessions ja celebrades. Ideal per a associacions, promotors emergents i esdeveniments puntuals sense compromís a llarg termini.

Pots començar amb Ticketara i migrar a Pro o 360º quan el projecte creixi, mantenint totes les dades. Veure comparativa completa →

Sí. YesWeTicket està dissenyat de zero per gestionar múltiples espais, zones, mapes de seients i sessions amb aforaments diferenciats des d'un sol panell. També pots gestionar diverses marques (multi-brand) si tens divisions diferents.

Sí. Disposem d'un editor visual de mapes de seients amb suport per a zones, fileres, butaques numerades, accessos diferenciats per zona, butaques bloquejades, i tarifes específiques per zona. També podem importar mapes existents.

L'app de validació funciona offline. Es continua llegint i validant entrades sense problema, i quan es recupera la connexió, totes les dades es sincronitzen automàticament amb el servidor sense duplicats ni reentrades fraudulentes.

Una instància bàsica amb la teva marca i el teu primer esdeveniment es pot posar en producció en menys d'una setmana. Per a configuracions complexes amb migracions des d'altres plataformes o integracions personalitzades, t'acompanyem amb un pla a mida que normalment està enllestit en 2 o 3 setmanes.

Mai et deixarem sol. Fem sessions de formació personalitzada amb el teu equip (tantes com calguin) i tens una persona de contacte assignada al teu projecte que respon ràpid i sap qui ets. No has d'explicar la teva història cada cop que ens trucs.

El nostre equip fa el suport i la formació en català i castellà: documentació, manuals, emails i contractes en aquests dos idiomes. La plataforma i el panell de gestió, en canvi, són multiidioma: pots publicar la web de venda, les entrades i les comunicacions als teus compradors en qualsevol llengua que necessitis (anglès, francès, alemany, italià, portuguès…).

Els dies d'esdeveniment activem un protocol de suport prioritari. Sabem que és el moment crític i volem que estigues tranquil. Pots contactar-nos directament amb la teva persona assignada per a qualsevol incidència, i l'equip tècnic queda en alerta per resoldre qualsevol cosa que pugui sorgir.

Tu, sempre. Pots exportar-les en qualsevol moment i en qualsevol format estàndard (CSV, Excel, API). El compliment del RGPD està garantit i les dades s'allotgen a servidors de la Unió Europea.

Sí, íntegrament. Disposem de tots els documents necessaris (acord d'encarregat de tractament, registre d'activitats, polítiques de seguretat) i et donem suport per al teu propi compliment. Les dades s'allotgen exclusivament a servidors europeus.

Garantim un 99,9% de disponibilitat amb ANS (acord de nivell de servei). Fem còpies de seguretat diàries i tenim sistemes de redundància per minimitzar qualsevol interrupció. Pots consultar l'estat del servei en directe a la nostra pàgina d'estat.

Sí. Treballem habitualment amb ajuntaments, museus i ens públics. Complim la normativa de contractació pública, oferim factura electrònica, integració amb plataformes oficials i documentació en català, castellà i altres idiomes oficials.

Sí. Tenim tarifes reduïdes per a associacions culturals, fundacions i entitats del tercer sector. Som part del sector cultural i creiem que s'han de facilitar les coses als qui treballen per fer-lo créixer. Truca'ns i en parlem.

Sí, és una de les funcionalitats nuclears. Pots crear sessions cada 15, 30, 60 minuts o el que necessitis, amb aforaments diferenciats per franja, tarifes per perfil de visitant i bloquejos automàtics quan s'esgoten places.

Sí. Disposem d'una API REST documentada i d'integracions natives amb les eines més populars (Mailchimp, Brevo, HubSpot, Google Analytics, Meta Pixel, Sage, Holded, Zapier...). Per a integracions a mida, t'oferim suport tècnic.