Persones, no tiquets
Quan ens trucs t'agafarà una persona que coneix el teu projecte. No un call center ni un bot.
Nosaltres
Persones, no tiquets de suport.
Som un equip local i proper que entén el directe, la cultura i la pressió de fer que tot funcioni.
La nostra història
Vam néixer del directe, no d'un despatx.
YesWeTicket no és un projecte sortit d'una incubadora ni d'un fons d'inversió. Va néixer perquè veiem com els teatres, festivals i sales pagaven comissions altíssimes a plataformes globals que no els tractaven com persones, els retenien les dades dels seus clients i els obligaven a treballar amb la marca d'una altra empresa.
Vam pensar: i si fem una plataforma on el client tingui el control total? On les dades siguin seves, la marca sigui seva, i el suport sigui de veritat? D'aquesta idea, fa més d'una dècada, va sortir YesWeTicket.
Avui acompanyem a més de 200 promotors culturals d'arreu, però seguim mantenint la mateixa promesa del primer dia: proximitat, transparència i acompanyament real.
Els nostres valors
Allò que ens diferencia, no és tecnologia. És com tractem.
Tothom diu que té bon servei. Nosaltres ho posem per escrit, ho fem servir cada dia i és el primer pel qual ens trien.
Especialistes en cultura
No som una plataforma genèrica. Des de fa més de 10 anys ens dediquem exclusivament a ticketing per al sector cultural i coneixem les seves peculiaritats.
Transparència total
Sense lletra petita, sense quotes amagades, sense permanències abusives. Allò que diem, ho complim.
Compromís cultural
Som part del sector cultural i ho demostrem cada dia. La nostra missió és fer-vos la vida més fàcil.
Compromís amb la cultura
Posem les màximes facilitats al sector cultural.
La cultura no és un sector com qualsevol altre. És el que ens defineix com a poble, el que ens emociona i el que mou la nostra economia local. Per això treballem amb condicions especials per a iniciatives culturals que comencen, per a projectes sense ànim de lucre i per a entitats del tercer sector.
- Tarifes reduïdes per a entitats culturals
- Acompanyament inicial gratuït
- Migració sense cost des d'altres plataformes
- Formació presencial a la teva sala
- Resposta prioritària els dies d'event
Així treballem
Acompanyament real, en cada pas
No t'enviem un manual i et desitgem sort. T'acompanyem en cada moment.
Et coneixem primer
Fem una reunió inicial per entendre el teu projecte, els teus reptes i les teves necessitats. Sense pressa.
Configurem amb tu
Configurem la plataforma a quatre mans amb tu. Et expliquem cada decisió i t'ensenyem com canviar-ho després.
Formem el teu equip
Sessió de formació personalitzada amb totes les persones del teu equip. Tantes com calguin perquè dominin l'eina.
Llancem juntes
El primer esdeveniment, et donem suport prioritari. Estem connectats per si necessites ajuda de l'última hora.
Acompanyem cada dia
Tens una persona assignada com a contacte directe. No has de passar per centraletes ni explicar la teva història cada cop.
Creixem amb tu
Quan creixes, t'ajudem a escalar. Quan tens noves idees, les implementem juntes. Som part del teu equip.
Xifres de YesWeTicket
+10
Anys d'experiència
+100
Promotors actius
<4h
Resposta mitjana
4
Idiomes de suport
Vols conèixer-nos en persona?
Som a un missatge de distància. Ens encantaria parlar amb tu del teu projecte i veure com podem ajudar-te.