RGPD complet Dades a la UE ANS 99,9% Factura FACe ENS (en procés d'avaluació) ISO 27001 (planificada) SOC 2 Type II (planificada)

🟢 Actiu · 🟡 En procés d'avaluació · ⚪ Planificat al roadmap

Capacitats per a grans clients

Matriu de compliment i seguretat

Estat actual per cada àmbit rellevant per a departaments de compres, IT i legal.

Compliment RGPD Actiu

Registre d'activitats, DPO designat, drets ARSOL implementats, procediments documentats de bretxes de seguretat.

Dades allotjades a la UE Actiu

Infraestructura a data centers a Espanya i altres estats de la UE. Sense transferències internacionals.

ANS 99,9% disponibilitat Actiu

Acord de nivell de servei formalitzat als contractes. Monitoratge 24x7 amb alertes automàtiques.

Còpies de seguretat Actiu

Còpies xifrades diàries amb retenció de 30 dies. RPO ≤ 24h, RTO ≤ 4h en cas d'incident greu.

Certificació ENS En procés d'avaluació

Actualment en fase d'avaluació per a la certificació de l'Esquema Nacional de Seguretat. Rebrem l'auditoria durant el proper cicle.

ISO 27001 Planificada

Certificació al roadmap. Molts dels controls ja implementats i alineats amb l'annex A.

Autenticació SSO / SAML 2.0 Sota demanda

Integració amb el proveïdor d'identitat corporatiu (Google Workspace, Microsoft Entra ID / Azure AD, Okta, altres via SAML).

Rols i permisos granulars Actiu

Sistema de rols per usuari amb permisos segregats per espai, sessió i acció. Registre d'auditoria de les accions crítiques.

Xifratge en trànsit i repòs Actiu

TLS 1.2+ obligatori a tots els endpoints. Dades sensibles xifrades en repòs. Certificats gestionats i renovats automàticament.

Factura electrònica FACe Actiu

Emissió compatible amb la Plataforma d'Administracions Públiques (FACe) per a la contractació pública.

Auditories externes Anuals

Test de penetració extern anual per empresa certificada. Informe executiu disponible sota NDA per a clients enterprise.

Adaptació a plecs de licitació Habitual

Experiència en licitacions públiques catalanes i espanyoles. Aportem documentació administrativa i tècnica requerida.

Infraestructura

On i com es processen les teves dades

Data centers certificats a la UE

La infraestructura de YesWeTicket s'allotja a proveïdors cloud europeus certificats (ISO 27001, SOC 2). Cap dada surt de l'espai econòmic europeu.

  • Alta disponibilitat multi-AZ
  • Escalat automàtic per als pics de venda
  • WAF i mitigació de DDoS integrada
  • Aïllament de dades per client (multi-tenant amb segregació lògica)
API i integracions

Connecta YesWeTicket amb el teu ecosistema

API REST documentada, webhooks per esdeveniments crítics, integracions natives amb els principals CRMs i eines de marketing.

Veure documentació API →
Divulgació responsable

Has trobat una vulnerabilitat?

Contacta'ns a seguretat@yesweticket.com. Responem en 48 h laborables i mai penalitzem investigadors que actuïn de bona fe.

Necessites més documentació per al teu equip de compres o IT?

Podem enviar-te la fitxa tècnica de compliment, l'ANS complet, i el resum d'auditoria del darrer exercici (sota NDA per a clients enterprise).